マーケの目
CACとは?顧客獲得コストの計算方法とCPAとの違い、LTVとの関係
CAC(顧客獲得コスト)とは、新規顧客一人の獲得にかかった費用です。計算方法と式に含める費用の一覧、CPAとの違い、LTVと比べる回収期間の見方まで、例の数字で解説します。
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SEOとは、検索エンジン最適化(Search Engine Optimization)の略です。内部・外部・テクニカルの3種類の一覧表、広告やAI検索対策との違い、検索意図に答える実務の手順まで解説します。
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リブランディングとは、ブランドの意味を定義し直し、名前・ロゴ・体験まで作り直すことです。種類の一覧、リニューアルとの違い、トロピカーナなどの成功・失敗事例と進め方を解説します。
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パーチェスファネルとは、認知から購入までの段階ごとの人数を漏斗の形で表した図です。段階と見る数字の一覧、ダブルファネルとの違い、通過率で詰まる段を見つける手順を例で解説します。
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パルス消費とは、スマホで情報に触れた瞬間に買いたくなり、その場で購入まで済ませる購買行動です。Googleの2019年の調査と6つの直感センサー、ジャーニー型や衝動買いとの違い、実務での使い方を解説します。
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NPSとは、人に薦めるかを0〜10点で聞き、推奨者%から批判者%を引いて出す顧客推奨度です。計算方法と例、平均・目安の考え方、満足度との違い、点数より理由を読む使い方まで解説します。
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リスティング広告とは、検索語に連動して検索結果に出るクリック課金の広告です。オークションと品質スコアの仕組みを一覧表で整理し、ディスプレイ広告・SEOとの違いと検索語の読み方まで解説します。
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リードナーチャリングとは、見込み客との関係を切らずに購入検討まで育てる活動です。手法の一覧表とスコアリング、リードジェネレーションとの違い、メール規制など2026年の注意点まで解説します。
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リードジェネレーションとは、見込み客を見つけて連絡先と関心を得る活動です。主な手法の一覧表、ナーチャリングとの違い、MQL・SQLの出どころ、数を追って質を捨てないための判断の手順まで解説します。
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